Gizlilik Sözleşmesi

Son Güncelleme: 13 Ağustos 2025

1. Giriş

Mucit AI tarafından geliştirilen E-Sarj Analytics ("Platform", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, esarjveri.com web sitesi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

2.1 Doğrudan Toplanan Veriler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Email adresi
• Şirket/kurum adı
• Telefon numarası
• Hesap şifresi (şifreli olarak saklanır)

2.2 Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Cihaz bilgileri
• Site kullanım istatistikleri
• Çerezler ve benzer teknolojiler

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Hizmetlerimizi sağlama ve geliştirme
• Müşteri destek hizmetleri
• Faturalama ve ödeme işlemleri
• Güvenlik önlemleri ve dolandırıcılık tespiti
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve iletişim (onayınız dahilinde)

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Açık rızanızın bulunması durumunda
• Yasal zorunluluklar gereği
• Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi dahilinde)
• İş ortaklarımızla (anonim/toplu veri olarak)

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri merkezleri
• Erişim kontrolü ve kimlik doğrulama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Veri yedekleme ve kurtarma

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/dışında aktarıldıkları üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Yasal şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
• Zararın giderilmesini talep etme

7. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini etkileyebilir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz yasal gereklilikler saklı kalmak üzere güvenli şekilde silinir.

9. İletişim

Gizlilik sözleşmesi veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

Not: Bu gizlilik sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler email yoluyla bildirilecektir.